Đăng nhập vào TF Travel!

Nhận được thông báo sớm nhất về các ưu đãi đặc biệt.

Gía vé, giá KS và Package cạnh tranh nhất.

Sử dụng "My TF Travel" để xem và quản lý các thông tin đã đặt.

Đăng nhập vào TF Travel!

Bạn quên mất ID hoặc mật khẩu?

Bạn không phải là thành viên?, Hãy đăng ký ngay bây giờ


hoàn toàn miễn phí!


  Trợ giúp trực tuyến
Hỏi và đáp - Thông tin về Khách sạn
Tìm kiếm thông tin và đặt Khách sạn
1. Cách đặt phòng?
2. Làm thế nào để biết được tình trạng của booking?
3. Làm thế nào để thay đổi hoặc hủy booking?
Chi tiết
1. Cách đặt phòng?
 Để đặt phòng, trước tiên bạn hãy chọn Quốc gia và Thành phố bạn muốn đến, ngày nhận phòng và ngày trả phòng, loại khách sạn. Sau đó, bạn hãy lựa chọn khách sạn bạn thấy phù hợp trong danh sách các khách sạn được liệt kê, cân nhắc loại khách sạn và giá. Để hoàn tất booking, bạn cần tiếp tục điền các thông tin về khách hàng, về cách thức thanh tóan và nhận voucher.
Quay lại đầu trang
2. Làm thế nào để biết được tình trạng của booking?
 Hiện tại chúng tôi chưa thể khẳng định ngay lập tức tình trạng booking của khách hàng. Sau khi nhận được yêu cầu đặt chỗ, chúng tôi sẽ gửi thông báo về tình trạng booking của khách hàng vào địa chỉ email mà khách đã đăng ký trong vòng 48h (vào ngày làm việc). Nếu booking được xác nhận (confirmed) thì trong email này chúng tôi sẽ thông báo Mã số xác nhận (Confirmation Code) và Thời hạn muộn nhất phải trả tiền để khách hàng biết và thực hiện. Nếu sau thời hạn nói trên mà quý khách chưa nhận được email, đề nghị liên hệ với chúng tôi (đề phòng hệ thống gửi email trục trặc).
Ngoài ra, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ Trợ giúp trực tuyến ở góc bên trái trên cùng của mỗi trang để nói chuyện trực tiếp với nhân viên tư vấn và nhận được các câu trả lời tức thì cho những vấn đề quan tâm.
Quay lại đầu trang
3. Làm thế nào để thay đổi hoặc hủy booking?
  Mọi thay đổi đều phải được thực hiện qua TF Travel, bằng điện thoai, fax, email hoặc trực tiếp tại văn phòng của chúng tôi. Xin vui lòng đọc kỹ các Chính sách hoàn hủy trước khi quyết định. Nếu còn vấn đề gì chưa rõ về các lệ phí thay đổi, hoàn hủy, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi thay đổi hoặc hoàn hủy.
Xin lưu ý là * Nếu booking của bạn quy định  không được phép hoàn hủy thì bạn sẽ không được trả lại tiền.
Quay lại đầu trang